Фоновое фото формы поиска билетов
Фоновое фото формы поиска билетов
Фоновое фото формы поиска билетов
Фоновое фото формы поиска билетов

Поиск авиабилетов

Найдите лучшие предложения для ваших путешествий

О компании АЛРОСА

АЛРОСА АВИА — ведущая российская авиакомпания, основанная в 1995 году. Мы выполняем пассажирские и грузовые перевозки по России и за её пределами, сочетая современный парк воздушных судов и высокий уровень сервиса.

Регулярные рейсы охватывают более 30 городов, включая Москву, Санкт-Петербург, Новосибирск и Сочи. Чартерные программы соединяют российские города со странами СНГ, Азии и Европы. Главный приоритет компании — безопасность полётов и комфорт пассажиров.

Подробнее

Новости

Часто задаваемые вопросы

Для оформления перелёта подходят документы, удостоверяющие личность:

  • Паспорт гражданина РФ (внутренний)
  • Заграничный паспорт (общегражданский, дипломатический, служебный)
  • Национальный паспорт иностранца
  • Вид на жительство РФ для лиц без гражданства
  • Свидетельство о рождении (до 14 лет)
  • Временное удостоверение личности
  • Паспорт моряка
  • Удостоверение военнослужащих (офицеры, сержанты, матросы)
  • Проездные документы для беженцев и лиц без гражданства
  • Удостоверение депутата Федерального Собрания РФ (для внутрироссийских рейсов)

Данные в бронировании должны полностью совпадать с теми, что указаны в предъявляемом документе.

При вводе через онлайн-форму:

  • Имя и отчество (если оно есть) вводятся вместе в одно поле русскими буквами
  • Для детей при вводе данных свидетельства о рождении римские обозначения указываются латиницей, далее — кириллица и цифры без пробелов и дефисов (пример: IVПФ123456)

Электронный билет хранится в базе перевозчика и заменяет бумажный бланк. После покупки высылается маршрут-квитанция с полным описанием рейса:

  • Маршрут путешествия
  • Номер рейса
  • Дата и время вылета
  • Данные пассажиров

Маршрут-квитанцию можно распечатать или сохранить в электронном виде.

Правила оформления для детей:

  • 12-16 лет: оформление через интернет доступно по специальной услуге
  • 6-12 лет (не включительно) и младше 6 лет: перевозят только через кассы с обязательным согласованием перевозчика
  • До 2 лет: путешествует бесплатно без отдельного места, но билет оформляется обязательно

Ручная кладь:

  • Эконом-класс — 1 место до 10 кг (55×40×20 см)
  • Бизнес-класс — 1 место до 15 кг (55×40×20 см)

Багаж: нормы зависят от тарифа. При совместном путешествии можно объединить нормы двух пассажиров в индивидуальные места до 32 кг каждое.

Информация передаётся в аэропорт за сутки до вылета. При регистрации достаточно предъявить документ, указанный в бронировании.

Маршрут-квитанцию иметь при себе необязательно, но она помогает уточнить детали рейса.

Детская коляска: сдаётся в багаж сверх нормы (до 23 кг), при этом её можно довезти до трапа после уведомления регистрационного агента.

Инвалидная коляска: перевозится бесплатно, если пассажир ею пользуется, при условии уведомления перевозчика.

Жидкости в ручной клади: ёмкости до 100 мл, общий объём до 1 л в прозрачном пакете.

Животные: допускаются только с сопровождающим взрослым, при наличии ветеринарного паспорта и предварительном согласовании перевозки.